Termini di cancellazione
Contratto e termini di cancellazione [PDF]
Termini di Pagamento
Il Cliente è tenuto a versare una caparra pari al 50% del totale della prenotazione al momento della prenotazione.
Il saldo rimanente dovrà essere saldato entro 14 giorni prima della data prevista di check-in, attraverso bonifico bancario, secondo le istruzioni che verranno fornite.
Politiche di Cancellazione
Cancellazione entro i termini di cancellazione gratuita: Se il Cliente cancella la prenotazione almeno 14 giorni prima della data prevista di check-in, perderà esclusivamente la caparra versata. Nessun ulteriore importo sarà addebitato.
Cancellazione oltre i termini di cancellazione gratuita: Se la cancellazione avviene meno di 14 giorni prima della data prevista di check-in:
- Il Cliente sarà tenuto al pagamento dell’intero costo della prenotazione.
- L’importo della caparra già versata sarà dedotto dal saldo da versare.
Modalità di Pagamento del Saldo
In caso di cancellazione oltre i termini di cancellazione gratuita:
- Il Cliente è obbligato a saldare l’importo rimanente come indicato al punto 3 dei termini di pagamento.
- Il Proprietario si riserva il diritto di addebitare l’importo dovuto utilizzando i dati di pagamento forniti al momento della prenotazione (es. carta di credito o bonifico).
- Se i dati di pagamento non consentono l’addebito automatico e il Cliente non salda l’importo dovuto, il Proprietario si riserva il diritto di intraprendere ogni azione legale e stragiudiziale necessaria al recupero del credito, con addebito al Cliente di eventuali spese e onorari legali
PRIVACY POLICY
Trattamento dei dati personali
Usiamo i tuoi dati personali per completare e gestire la tua prenotazione online. In particolare:
per acquisire e confermare la tua prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori e per fornire i servizi richiesti Trattandosi di trattamenti necessari per la definizione dell’accordo contrattuale e la sua successiva attuazione, non è richiesto il consenso. In caso di rifiuto non potremo confermare la prenotazione o fornire i servizi richiesti. Il trattamento cesserà alla sua partenza;
per adempiere all’obbligo previsto dal “Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza” (articolo 109 R.D. 18.6.1931 n. 773) che ci impone di comunicare alla Questura, per fini di pubblica sicurezza, le generalità dei clienti alloggiati secondo le modalità stabilite dal Ministero dell’Interno (Decreto 7 gennaio 2013). Il conferimento dei dati è obbligatorio e non richiede il consenso, in caso di rifiuto non potremo ospitarla;
per adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali. Per tali finalità il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il consenso. I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati, comunicati all’esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. I dati vengono conservati per il tempo previsto dalle rispettive normative (10 anni, e anche oltre in caso di accertamenti fiscali);
per espletare la funzione di ricevimento di messaggi e telefonate a lei indirizzati durante il tuo soggiorno. Per tale finalità è necessario il consenso. Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento. Il trattamento cesserà comunque alla sua partenza;
per inviarti i nostri messaggi promozionali e aggiornamenti sulle tariffe e sulle offerte praticate. Per tale finalità, previa acquisizione del tuo consenso, i tuoi dati saranno conservati per il periodo massimo di 10 anni e non saranno comunicati a terzi. Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento;
assistenza clienti: usiamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza
recensioni: potremmo usare i tuoi recapiti per invitare via e-mail a lasciare una recensione dopo il soggiorno. Questo può aiutare gli altri viaggiatori a scegliere il loro alloggio ideale. Se invii una recensione, questa potrebbe essere pubblicata sul nostro sito;
comunicazioni: potrebbero esserci altre occasioni in cui ci metteremo in contatto con te via e-mail, per posta, per telefono o tramite messaggi di testo, a seconda dei recapiti che ci hai fornito. Potremmo contattarti per rispondere o gestire una richiesta/prenotazione che hai inviato;
scopi legali e di conformità con le leggi: in certi casi, potremmo usare le informazioni fornite (inclusi i dati personali) per gestire e risolvere dispute o controversie di natura legale, per indagini governative e controlli di conformità, oppure per far onorare dei contratti o per rispettare richieste avanzate dalle forze dell’ordine.
Per maggiori informazioni : countingstars.paradise@gmail.com